Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : le 16 July 2024

Quelle base juridique avons-nous pour traiter vos informations personnelles ?

De manière générale, nous collectons des informations personnelles auprès de vous lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, lorsque nous avons votre consentement ou lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes.

Pour plus d’informations sur la base juridique sur laquelle nous traitons vos informations personnelles, veuillez cliquer ici.

Si vous souhaitez discuter de la base juridique sur laquelle vos informations personnelles sont traitées dans des circonstances spécifiques, veuillez nous envoyer un e-mail à Privacy@kathmandu.co.nz.

Lorsque nous traitons des informations personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Malgré ce qui précède, nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque ce traitement est nécessaire au respect des lois applicables.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec d'autres entités du groupe KMD Brands Limited
• Avec des membres du public ou des tiers, tels que Facebook, pour lesquels vous avez accepté
• Pour permettre que des publicités pertinentes pour nos produits vous soient fournies
• Pour confirmer votre aptitude à un emploi chez nous
• Sous forme anonyme où il y a un avantage pour la clientèle
• Pour faire respecter la loi

Pour plus d’informations sur les moments où vos informations peuvent être partagées, veuillez cliquer ici.

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec d'autres entités du groupe KMD Brands Limited.
• Si vous participez volontairement à des concours, des promotions ou des événements dont nous faisons la promotion ou que nous organisons, nous pouvons divulguer publiquement le nom et l'emplacement (ville) des gagnants.
• Si vous enregistrez votre carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Pay, nous partagerons alors votre numéro de membre et le code-barres associé avec Apple ou Google (selon le cas) afin de faciliter l'utilisation de votre carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Pay.
• Aux annonceurs et aux réseaux publicitaires qui ont besoin de données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et pour les autres.
• Sous réserve de vos droits d'adhésion et/ou de désinscription, à des tiers à des fins de marketing propres, tels que les co-sponsors d'événements ou d'activités.
• Lorsque nous utilisons Google Analytics, vos informations seront divulguées à Google pour une utilisation telle que détaillée dans la politique de confidentialité de Google. Google peut partager ces informations publiquement et avec ses partenaires.
• Dans le cas où nous achetons, vendons, réorganisons, fusionnons ou dissous des entreprises ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos informations personnelles au vendeur ou acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
• Aux forces de l’ordre, aux organismes de réglementation, aux conseillers juridiques ou à des tiers similaires.
• Pour nous permettre d'effectuer des vérifications préalables à l'emploi, notamment la confirmation de vos antécédents criminels, l'obtention de votre cote de crédit et la vérification de vos références.
• Sous forme anonyme avec des tiers soigneusement sélectionnés, lorsqu'il existe un avantage identifié pour tout ou partie de la clientèle (par exemple, recherche sur la protection de l'environnement). Ces données ne vous identifieront pas.

Nous ne divulguons vos informations personnelles à aucun tiers autre que ceux décrits précédemment, sous réserve que nous soyons légalement tenus de le faire ou que vous ayez donné votre consentement.

Comment sécurisons-nous vos informations ?

Vos informations personnelles sont conservées dans un environnement contrôlé et sécurisé. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives appropriées pour protéger toutes les informations que nous détenons contre la perte, l'utilisation abusive, ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.

Vos informations personnelles sont conservées dans un environnement contrôlé et sécurisé. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives appropriées pour protéger toutes les informations que nous détenons contre la perte, l'utilisation abusive, ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.

Utilisons-nous la prise de décision automatisée ou le profilage ?

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatique.

Nous utilisons les informations collectées lorsque vous naviguez sur notre site Web et achetez des articles dans nos magasins pour personnaliser votre expérience d'achat et déterminer la publicité appropriée.

Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons le profilage, veuillez cliquer ici.

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site Web et achetez des articles dans nos magasins. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience de navigation et d'achat.

Pour ce faire, nous utilisons un logiciel pour analyser les informations collectées et déterminer les produits et les offres qui pourraient vous intéresser en fonction de segmentations définies.

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site Web et achetez des articles dans nos magasins. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience de navigation et d'achat. Pour ce faire, nous utilisons un logiciel pour analyser les informations collectées et déterminer les produits et les offres qui pourraient vous intéresser en fonction de segmentations définies. Nous utilisons ensuite ces informations pour vous proposer un produit sur mesure et vous proposer des recommandations et des informations qui peuvent vous aider dans votre prise de décision.

Vos renseignements pourraient être communiqués à un tiers à titre d’actifs dans le cadre de la vente de la totalité ou d’une partie de NEON RK Corp. Le cas échéant, vous en serez avisé par un avis publié sur le site Web ou par tout autre mode de communication, et nous exigerons que ce tiers consente à être lié aux dispositions de la présente politique de confidentialité de la même manière que nous.

Communication par défaut

Lorsque vous utilisez certains services ou y participez, vous acceptez que certains renseignements soient communiqués publiquement, notamment votre nom d’utilisateur, votre ville et votre photo de profil. Si vous n’acceptez pas que ces renseignements soient communiqués, veuillez vous abstenir de vous inscrire à ces services ou de les utiliser.

Renseignements que vous choisissez de partager

Vous pouvez choisir de partager certains renseignements. Afin de participer à certaines fonctionnalités, il est possible que vous deviez régler vos paramètres de confidentialité pour partager davantage de renseignements. Vous pouvez également choisir de partager vos activités sur d’autres plateformes, telles que les réseaux sociaux. En utilisant tout lien et toute fonctionnalité liés à un réseau social ou tout autre site Web de tiers, vous acceptez que tout renseignement que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites de tiers soit régi par la politique de confidentialité de ces derniers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les sites de tiers, et leur présence sur notre plateforme n’engage pas la responsabilité de NEON RK Corp. Nous vous recommandons de bien lire la politique de confidentialité des réseaux sociaux et des sites Web de tiers que vous utilisez.

Mesures de sécurité : Afin de protéger vos renseignements personnels, nous utilisons diverses mesures de sécurité, notamment des mesures physiques, ainsi que des outils de chiffrement et d’authentification. Nous utilisons des serveurs sécurisés pour traiter vos commandes. Tous les renseignements sur des cartes de crédit que vous nous fournissez sont transmis au moyen du protocole sécurisé SSL (Secure Socket Layer). Nous informons régulièrement nos mandataires et employés, ainsi que nos fournisseurs de services, du contenu de notre politique de confidentialité et de l’importance de protéger la vie privée, ainsi que la confidentialité et la sécurité des renseignements. L’accès à vos renseignements est restreint aux seules personnes ayant besoin de cet accès. NEON RK Corp. fait appel à des tiers fournisseurs pour le stockage de tous les renseignements recueillis, y compris les renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont conservés et stockés en notre nom aux États-Unis et au Canada. Toutes les données sont stockées sur des serveurs avec des mécanismes de haute sécurité et protégées contre l’usage abusif et l’accès par des personnes non autorisées.

Cependant, comme aucune mesure de sécurité n’est infaillible, NEON RK Corp., comme toute autre entreprise, ne peut garantir à 100 % la sécurité ou la confidentialité des renseignements que vous nous fournissez.

Méthodes de collecte de renseignements

NEON RK Corp. recueille automatiquement les renseignements contenus dans nos produits et services ou stockés par votre navigateur ou votre appareil. Nous avons recours à différentes méthodes de collecte de renseignements, notamment des témoins et des pixels espions (les « outils de collecte »). Les renseignements recueillis au moyen des outils de collecte peuvent comprendre (i) votre adresse IP; (ii) un témoin identifiant unique, des renseignements provenant du témoin et des renseignements sur la présence de logiciels sur votre appareil permettant l’accès à certaines fonctionnalités; (iii) l’identifiant unique de votre appareil et le type d’appareil; (iv) le domaine, le type de navigateur et la langue; (v) le système d’exploitation et les paramètres du système; (vi) le pays et le fuseau horaire; (vii) les sites Web visités auparavant; (viii) de l’information sur votre interaction avec notre plateforme, par exemple vos clics, achats et préférences personnelles; et (ix) les heures d’accès et les URL de référencement. Les outils de collecte nous permettent de personnaliser et d’améliorer notre contenu selon vos préférences.

Souvent, votre navigateur Web ou votre appareil offrent des outils supplémentaires vous permettant de déterminer quand votre appareil recueille ou communique des renseignements de certaines catégories. Par exemple, votre navigateur Web ou votre appareil peut vous permettre de gérer l’utilisation des témoins et le partage de votre emplacement. Nous vous invitons à vous familiariser avec les outils disponibles sur votre appareil et à les utiliser.

Désactivation des outils de collecte

Si vous désactivez certains outils de collecte, vous pourriez ne plus avoir accès à de nombreuses fonctionnalités qui améliorent l’efficacité de votre expérience, et certains de nos services et fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement. À noter que nos sites Web pourraient ne pas reconnaître ou respecter les en-têtes « Do Not Track » (DNT) des navigateurs.

Modification ou suppression de vos renseignements

Vous pouvez modifier ou supprimer votre profil lié à certains de nos services à partir de votre compte. Les renseignements publiés précédemment pourraient demeurer visibles. Il se peut que NEON RK Corp. conserve des renseignements et du contenu dans ses archives et fichiers de sauvegarde.

Indépendamment des paramètres que vous sélectionnez, NEON RK Corp. pourrait vous envoyer des messages relatifs à ses services. Pour vous désabonner et ne plus recevoir de messages, modifiez vos paramètres ou suivez les instructions fournies dans le courriel, le message texte, la notification ou tout autre type de message. Si vous vous êtes désabonné de nos communications, il est possible que vous receviez tout de même des publicités qui étaient déjà en préparation, en raison des calendriers de production.

Nos opérations numériques sont menées en tout ou en partie au Canada et aux États-Unis. Où que vous résidiez, vous consentez par les présentes à ce que vos renseignements soient transmis, traités et conservés au Canada et aux États-Unis, et vous permettez à NEON RK Corp. d’utiliser et de recueillir ces renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins auxquelles nous les avons recueillis, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation différente.

Veuillez consulter nos conditions d’utilisation (ci-dessous), qui énoncent les modalités régissant l’utilisation de la plateforme, de nos produits et services, ainsi que les lois applicables et les compétences.

Vous avez le droit de retirer en tout temps votre consentement relativement à l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels. Vous avez également le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de les faire modifier ou supprimer si les renseignements personnels que nous stockons sont inexacts ou illégaux. Reportez-vous à la section « Nous joindre » pour connaître les façons de communiquer avec nous.

Vos questions, commentaires et préoccupations concernant notre politique de confidentialité et nos pratiques en la matière sont les bienvenus. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des demandes, des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité et nos pratiques, communiquez avec nous : Service à la clientèle – Politique de confidentialité de NEON RK Corp., à privacy@neonrkcorp.com.